Ihr Weg zu einvernehmlichen Lösungen
Konflikte sind nicht das Ende – sie sind der Anfang von Veränderung.Hier erfahren Sie, wie Daniela Gürtler Mediation Konflikte fair und nachhaltig löst.
Mediation – Was bedeutet Vermitteln?
Als Mediatorin fungiere ich als unparteiische Vermittlerin in Konfliktfällen. Mein Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, eine für alle Seiten zufriedenstellende und nachhaltige Lösung zu entwickeln.
Dabei profitieren Sie von folgenden entscheidenden Vorteilen:
Allparteilichkeit & Verschwiegenheit
Als Mediatorin unterliege ich der strengen Verschwiegenheitspflicht. Ich begegne allen Mediand:innen mit gleichem Respekt und Wertschätzung und begleite Sie absolut neutral.
Geschützter Rahmen
Die Mediation bietet einen sicheren Raum, in dem alles Besprochene vertraulich bleibt und nicht nach außen dringt. Hier können Sie Ihre Sichtweisen darlegen und wieder in konstruktiven Kontakt mit Ihrem Gegenüber treten.
Freiwilligkeit
Die Mediation ist ein freiwilliges Verfahren, das von allen Beteiligten jederzeit beendet werden kann.
Ihre Kontrolle über den Prozess
Als Mediatorin leite ich Sie durch den Prozess; die Kontrolle liegt jedoch vollständig bei Ihnen. Sie bestimmen die Themen und erarbeiten eigenverantwortlich die für Sie beste Lösung.
Win-Win-Lösungen
Eine erfolgreiche Mediation führt zu Ergebnissen, bei denen alle Beteiligten als Gewinner:innen hervorgehen.
Was ist Mediation und was bedeutet sie für mich?
„Die höchste Form der Intelligenz ist es, zu beobachten, ohne zu bewerten."Dieses Zitat bildet die innere Haltung und das Fundament meiner Arbeit.
Mein Anliegen ist es, Sie bei der Lösung Ihrer Konflikte zu unterstützen. Dabei vertraue ich auf bewährte Fragetechniken und vielfältige Interventionen, die ich gezielt anwende. Meine Haltung zum Konflikt und zu den Mediand:innen ist stets neutral: Ich bewerte und beurteile weder die besprochenen Themen noch die von Ihnen gemeinsam erarbeitete Lösung.
Mein Mediationsansatz konzentriert sich darauf, zum Kern des Konflikts vorzudringen und die eigentlichen Ursachen ans Licht zu bringen. Der Fokus liegt dabei auf den Interessen und Bedürfnissen der Mediand:innen.
Mein Ziel ist es, durch gezielte Interventionen Veränderungen zu ermöglichen und so Energien für produktive Prozesse freizusetzen.
Mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz Konflikte lösen
Vorteile einer Mediation
Konflikte kosten Zeit, Nerven und Geld. Als Ihre Mediatorin in Wien biete ich Ihnen eine vertrauliche Alternative zum Gerichtsprozess und Sie sparen sich Zeit und Kosten.
In meiner Arbeit als Mediatorin geht es mir darum, Sie dabei zu unterstützen eine zukunftsfähige Lösung zu finden, die auf Ihren echten Interessen und Bedürfnissen basiert. Denn die beste Lösung ist immer die, die Sie selbst finden.
Als Ihre neutrale Begleitung schaffe ich einen Raum, in dem Sie sich ohne Bewertung auf das Wesentliche konzentrieren können. So verwandeln wir festgefahrene Situationen in eine nachhaltige Einigung.
Voraussetzungen für eine Mediation
Sie suchen nach einer fairen und tragfähigen Lösung für einen Konflikt? Die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Mediation ist Ihre Bereitschaft, gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. Sie bringen den Willen zur Veränderung mit – ich unterstütze Sie mit bewährten Methoden dabei, die eigentlichen Ursachen zu verstehen und die Energie für eine produktive Lösung freizusetzen.
Der Ablauf einer Mediation
Mein strukturierter Mediationsprozess führt Sie gezielt aus dem Konflikt. Mit meiner Methodik dringe ich schnell zum Kern des Problems vor, um die Interessen und Bedürfnisse ans Licht zu bringen. Gemeinsam erarbeiten Sie eine Lösung, die von allen Seiten als fair und praktikabel empfunden wird. Am Ende steht eine schriftliche Vereinbarung, die nicht nur den Konflikt beendet, sondern auch eine neue Basis für zukünftige Beziehungen schafft.
Über Daniela Gürtler
Ich bin Daniela Gürtler, geboren 1980, und als eingetragene Mediatorin begleite ich Sie bei der Lösung Ihrer Konflikte. Meine Arbeit ist geprägt von einer einzigartigen Mischung aus analytischem Denken, kreativer Lösungsfindung und einem tiefen Verständnis für menschliche Dynamiken. Mit meiner fundierten Ausbildung unterstütze ich Sie dabei, konstruktive Wege aus festgefahrenen Situationen zu finden und nachhaltige Vereinbarungen zu treffen.
Mein beruflicher Werdegang hat meinen Blick für unterschiedlichste Perspektiven geschärft: Von der strategischen Kommunikation im Marketing über die Teamleitung bis hin zu verantwortungsvollen Aufgaben in komplexen Organisationen. Diese vielfältigen Erfahrungen haben mich gelehrt, wie wichtig lösungsorientierte Kommunikation in politisch und hierarchisch sensiblen Umfeldern ist. Meine Kernkompetenzen in Organisation und Stakeholder-Management sind heute die Basis für meine Arbeit als Mediatorin.
Ihre Mediatorin in Konflikten
Im Jahr 2023 habe ich meine Kompetenzen gezielt erweitert, indem ich Ausbildungen zur Resilienz-, Achtsamkeits- und Meditationstrainerin sowie zur Mediatorin mit ausgezeichnetem Erfolg absolvierte. Diese Qualifikationen unterstreichen mein Engagement für nachhaltige Konfliktlösung und die Förderung von Wohlbefinden und innerer Stärke.
Einen wichtigen Ausgleich zu meiner Arbeit finde ich im Tanz, beim Laufen in der Natur sowie im Besuch von Theater und Ausstellungen. Diese Impulse schenken mir Inspiration und die Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken.
Im Jahr 2023 habe ich meine Kompetenzen gezielt erweitert: Ich absolvierte Ausbildungen zur Resilienz-, Achtsamkeits- und Meditationstrainerin und schloss meine Ausbildung zur Mediatorin mit ausgezeichnetem Erfolg ab. Diese Qualifikationen spiegeln mein Engagement für nachhaltige Konfliktlösung und die Förderung von Wohlbefinden und innerer Stärke wider.
Qualifikationen
Ausbildung zur Mediatorin – Bildungsinstitut Rampitsch – Abschluss: Ausgezeichneter Erfolg
Diplomarbeit: „MEDIATION & PSYCHOTHERAPIE – welchen Stellenwert die Psychotherapie in der Mediation hat“
Eingetragen in der Liste der Mediatoren des BM für Justiz
Mediation für nachhaltige Konfliktlösung
Entdecken Sie unsere transparenten Preise und erfahren Sie, wie unsere Angebote Ihnen echten Mehrwert und dauerhafte Lösungen bringen.
Kostenloses Erstgespräch
Ein kostenloses Erstgespräch bietet Ihnen die Gelegenheit, mich und meine Arbeitsweise kennenzulernen und Ihre Situation unverbindlich zu schildern. Gemeinsam können wir dann den voraussichtlichen Ablauf und die Kosten für Ihre individuelle Mediation klären.
Transparenz und Vertrauen
Transparenz und Vertrauen sind die Basis meiner Arbeit. Mein Honorar richtet sich nach der Art und dem Umfang Ihrer Mediation. Es liegt üblicherweise zwischen 150 € und 300 € pro Stunde. Die genaue Höhe passen wir individuell an die Komplexität des Konflikts, den voraussichtlichen Zeitaufwand und die Anzahl der beteiligten Konfliktparteien an.
Sitzungsdauer
Meine Erfahrung zeigt, dass eine Sitzungsdauer von 2 bis maximal 2,5 Stunden optimal ist, um Themen produktiv und ohne Überforderung zu bearbeiten. Je nach Art und Umfang Ihres Konflikts sind erfahrungsgemäß 2 bis 5 Sitzungen für eine nachhaltige Lösung erforderlich.
Kostenloses Erstgespräch
Unverbindliches Erstgespräch
Gemeinsam den passenden Weg finden
Häufige Fragen
Was, wenn mein Konflikt zu emotional ist? Schaffe ich das überhaupt?
Viele Klient:innen haben diese Sorge. Genau deshalb ist mein Mediationsansatz darauf ausgerichtet, in einem geschützten Rahmen Gefühle zuzulassen und zu verstehen. Meine Aufgabe ist es, Ihnen dabei zu helfen, durch die Emotionen hindurch zum Kern des Problems vorzudringen. Mit bewährten Fragetechniken schaffen wir Klarheit, sodass der Weg zur Lösung wieder sichtbar wird. Sie müssen es nicht allein schaffen – ich begleite Sie professionell und empathisch auf diesem Weg.
Wie können Sie unparteiisch sein, wenn Sie unsere Sichtweisen nacheinander hören?
Unparteilichkeit ist das Fundament meiner Arbeit. Als Mediatorin bin ich allparteilich, das heißt, ich bin allen Beteiligten gleichermaßen zugewandt. Ich bewerte niemals, was gesagt wird. Stattdessen schaffe ich einen fairen, strukturierten Prozess, in dem jede Person den gleichen Raum und die gleiche Aufmerksamkeit erhält. Es geht nicht darum, Recht oder Unrecht zu finden, sondern darum, die Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen zu verstehen.
Was macht Ihre Mediation in Wien anders?
Meine Arbeit basiert auf der Überzeugung: "Die höchste Form der Intelligenz ist es, zu beobachten, ohne zu bewerten." Meine einzigartige Mischung aus analytischem Denken und einem tiefen Verständnis für menschliche Dynamiken ermöglicht es mir, schnell den Kern des Konflikts zu erfassen. Ich nutze gezielte Interventionen, um festgefahrene Energien zu lösen und einen produktiven Prozess freizusetzen. Sie finden nicht nur eine Lösung, sondern gewinnen auch neue Perspektiven, die Ihnen nachhaltig dienen.
Was, wenn wir in der Mediation zu keiner Einigung kommen?
Auch wenn eine schriftliche Einigung unser gemeinsames Ziel ist, ist die Mediation kein "Alles-oder-Nichts-Verfahren". Selbst ohne eine finale Vereinbarung schaffen wir es, dass Sie ein besseres Verständnis füreinander entwickeln. Das Ergebnis ist immer mehr Klarheit und eine verbesserte Kommunikation. So können Sie Ihre Energie, die vorher der Konflikt gebunden hat, für die Zukunft nutzen. Mediation ist immer ein Gewinn.
Wie weiß ich, ob Mediation die richtige Wahl für uns ist?
Mediation ist dann die richtige Wahl, wenn Sie die Kontrolle über die Lösung nicht aus der Hand geben möchten. Wenn Sie an einer nachhaltigen, selbst erarbeiteten Einigung interessiert sind und nicht an einem Urteil, das ein Dritter für Sie trifft, dann ist Mediation der effektivste Weg. Es ist eine Investition in Ihre Zukunft und in eine konstruktive Kommunikationsbasis.
Was passiert, wenn eine Person im Konflikt dominanter ist als die andere?
Meine Aufgabe als Mediatorin ist es, einen fairen und ausgewogenen Raum zu schaffen. Ich achte sehr genau auf Dynamiken und stelle sicher, dass alle Stimmen gehört werden und niemand übervorteilt wird. Durch gezielte Interventionen sorge ich dafür, dass das Gespräch strukturiert und respektvoll bleibt, damit sich auch die leisere Stimme Gehör verschaffen kann.
Ist unsere Mediationsvereinbarung rechtlich bindend?
Die Vereinbarung, die Sie gemeinsam erarbeiten, hat eine sehr hohe Bindungswirkung, weil Sie sie selbst getroffen haben. Nach dem Abschluss der Mediation kann diese Vereinbarung auf Wunsch von einem Rechtsanwalt geprüft und in eine rechtlich verbindliche Form gebracht werden, falls dies für Ihren Fall notwendig ist. Die Stärke der Lösung liegt jedoch in der freiwilligen und nachhaltigen Akzeptanz durch alle Beteiligten.
Wie gehen Sie mit Geheimnissen oder vertraulichen Informationen um?
Als Mediatorin unterliege ich der strengsten Verschwiegenheitspflicht. Nichts, was in der Mediation besprochen wird, darf nach außen dringen. Innerhalb des Prozesses legen wir gemeinsam Regeln fest, um Transparenz zu schaffen. Offenheit ist oft der Schlüssel zur Lösung. Mein Ziel ist es, ein so großes Vertrauen aufzubauen, dass Sie sich trauen, die für die Lösung relevanten Informationen zu teilen.
Kann Mediation auch bei Konflikten helfen, die bereits vor Gericht sind?
Ja, absolut. Mediation kann in jeder Phase eines Konflikts eingesetzt werden, auch wenn bereits ein Gerichtsverfahren läuft. Oft bietet gerade dann die Mediation eine Chance, den Konflikt außergerichtlich beizulegen, die Kontrolle über das Ergebnis zurückzugewinnen und eine Lösung zu finden, die beide Seiten als besser empfinden als ein Urteil.
Müssen wir uns auf die erste Mediationssitzung vorbereiten?
Nein. Sie müssen lediglich die Bereitschaft mitbringen, sich auf den Prozess einzulassen. Meine Aufgabe ist es, Sie mit einer klaren Struktur durch das Gespräch zu führen. Sie müssen keine Unterlagen oder Argumente vorbereiten. Wir beginnen dort, wo Sie stehen, und arbeiten uns gemeinsam vor. Das nimmt den Druck und ermöglicht ein authentisches Gespräch.
Habe ich das Gefühl, dass Sie mich beurteilen oder eine Meinung über mich haben?
Nein, das müssen Sie nicht. Meine Rolle als Mediatorin ist es, zu beobachten, ohne zu bewerten. Ihre Geschichte und Ihre Gefühle sind für mich von unschätzbarem Wert, um den Kern des Konflikts zu verstehen. Meine Aufgabe ist es nicht, über Sie zu urteilen, sondern einen geschützten Raum zu schaffen, in dem Sie sich offen und authentisch ausdrücken können, ohne Konsequenzen fürchten zu müssen.
Was, wenn die Mediation unsere Beziehung noch weiter beschädigt?
Die Sorge ist verständlich. Oftmals befinden sich die Beteiligten bereits in einer Sackgasse, in der die Kommunikation abgebrochen ist. Mediation ist der bewusste Versuch, wieder in einen konstruktiven Austausch zu kommen. Mein Prozess ist darauf ausgelegt, die Kommunikation wiederherzustellen und zu lernen, sich respektvoll zuzuhören. Ziel ist es, die Beziehung – sei es privat oder beruflich – nicht zu zerstören, sondern ihr eine neue, tragfähige Grundlage zu geben.
Muss ich in der Mediation "nachgeben" oder einen Kompromiss eingehen, den ich nicht will?
Mediation ist nicht zwangsläufig ein Kompromiss. Es geht vielmehr darum, kreative Lösungen zu finden, die die Kerninteressen beider Parteien berücksichtigen. Anstatt nur "die Mitte" zu finden, suchen wir nach Wegen, die allen einen echten Mehrwert bieten. Die beste Lösung ist nicht die, die am wenigsten wehtut, sondern die, die sich für Sie beide als die fairste und sinnvollste anfühlt. Sie müssen sich nicht verbiegen, um eine Lösung zu finden.